Thông tin của Khách hàng sẽ được bảo mật và không bị tiết lộ cho các bên thứ 3 trong quá trình sử dụng. Mọi giao dịch nhận tiền giải ngân và thanh toán được đều được mã hóa an toàn (bảo mật SSL/TLS) bởi Ví điện tử PayME
Tuỳ vào ngày chi tiêu của Khách hàng từ "Ví tín dụng" mà thời gian cần hoàn trả lên tới 59 ngày.
Vd:
- Khách hàng thanh toán hoá đơn điện thoại ngày 28/03/2022
- Sao kê của Khách hàng được gửi vào ngày 28/04/2022, hạn thanh toán trước ngày 27/05/2022
- Khách hàng cần thanh toán trước ngày 27/05/2022
=> Tính từ ngày chi tiêu (28/03/2022) đến thời hạn cần hoàn trả (28/05/2022) là 59 ngày miễn phí chi tiêu
Tuỳ dịch vụ của mỗi đối tác cấp tín dụng, các thông tin chi tiết về phí sẽ được gửi tới Khách hàng khi Khách hàng đăng ký sử dụng hạn mức.
;
[{"_id":"62427518b6850f92ef992229","catType":"faq","alias":"vi-tin-dung-va-doi-tac","title":[{"lang":"vi","value":"Ví tín dụng và đối tác","_id":"624559deb6850f92ef992362"},{"lang":"en","value":"","_id":"624559deb6850f92ef992363"}],"shortDesc":[{"lang":"vi","value":"<p>Thông tin về ví tín dụng, đối tác và cách sử dụng.</p>\r\n","_id":"624559deb6850f92ef992364"},{"lang":"en","value":"","_id":"624559deb6850f92ef992365"}],"iconImage":"https://sbx-static.payme.vn//2022/03/31/xrc3Fyacp.png","isActive":true,"order":1,"createdAt":"2022-03-29T02:55:20.760Z","updatedAt":"2022-03-31T07:54:11.118Z","id":22,"faqs":[{"_id":"6245250db6850f92ef99229a","catId":22,"title":[{"lang":"vi","value":"\"Ví tín dụng\" là gì?","_id":"6245250db6850f92ef99229b"},{"lang":"en","value":"","_id":"6245250db6850f92ef99229c"}],"content":[{"lang":"vi","value":"<p>"Ví tín dụng" là ví mà Khách hàng có thể đăng ký sử dụng hạn mức tín dụng. Tín dụng được cấp bởi đối tác của PayME</p>\r\n","_id":"6245250db6850f92ef99229d"},{"lang":"en","value":"","_id":"6245250db6850f92ef99229e"}],"order":1,"isActive":true,"isCommonQuestion":false,"scope":["admin"],"createdAt":"2022-03-31T03:50:37.806Z","updatedAt":"2022-03-31T07:38:53.003Z","id":53},{"_id":"62452530b6850f92ef9922a2","catId":22,"title":[{"lang":"vi","value":"Đối tác cấp tín dụng của PayME là ai?","_id":"62452530b6850f92ef9922a3"},{"lang":"en","value":"","_id":"62452530b6850f92ef9922a4"}],"content":[{"lang":"vi","value":"<p>Là ngân hàng hoặc các tổ chức tài chính đang hoạt động tại Việt Nam</p>\r\n","_id":"62452530b6850f92ef9922a5"},{"lang":"en","value":"","_id":"62452530b6850f92ef9922a6"}],"order":1,"isActive":true,"isCommonQuestion":false,"scope":["admin"],"createdAt":"2022-03-31T03:51:12.024Z","updatedAt":"2022-03-31T07:38:50.835Z","id":54},{"_id":"62452551b6850f92ef9922aa","catId":22,"title":[{"lang":"vi","value":"\"Ví tín dụng\" có chức năng gì?","_id":"62452551b6850f92ef9922ab"},{"lang":"en","value":"","_id":"62452551b6850f92ef9922ac"}],"content":[{"lang":"vi","value":"<p>Khách hàng sử dụng hạn mức "Ví tín dụng" để có thể thanh toán dịch vụ hoặc tạm ứng tiền mặt từ "Ví tín dụng"</p>\r\n","_id":"62452551b6850f92ef9922ad"},{"lang":"en","value":"","_id":"62452551b6850f92ef9922ae"}],"order":1,"isActive":true,"isCommonQuestion":false,"scope":["admin"],"createdAt":"2022-03-31T03:51:45.691Z","updatedAt":"2022-03-31T07:38:48.715Z","id":55},{"_id":"62452565b6850f92ef9922b2","catId":22,"title":[{"lang":"vi","value":"Sử dụng \"Ví tín dụng\" có an toàn không?","_id":"62452565b6850f92ef9922b3"},{"lang":"en","value":"","_id":"62452565b6850f92ef9922b4"}],"content":[{"lang":"vi","value":"<p>Thông tin của Khách hàng sẽ được bảo mật và không bị tiết lộ cho các bên thứ 3 trong quá trình sử dụng. Mọi giao dịch nhận tiền giải ngân và thanh toán được đều được mã hóa an toàn (bảo mật SSL/TLS) bởi Ví điện tử PayME</p>\r\n","_id":"62452565b6850f92ef9922b5"},{"lang":"en","value":"","_id":"62452565b6850f92ef9922b6"}],"order":1,"isActive":true,"isCommonQuestion":false,"scope":["admin"],"createdAt":"2022-03-31T03:52:05.997Z","updatedAt":"2022-03-31T07:38:46.580Z","id":56},{"_id":"62452579b6850f92ef9922ba","catId":22,"title":[{"lang":"vi","value":"Miễn phí chi tiêu lên đến 59 ngày là gì?","_id":"62452579b6850f92ef9922bb"},{"lang":"en","value":"","_id":"62452579b6850f92ef9922bc"}],"content":[{"lang":"vi","value":"<p>Tuỳ vào ngày chi tiêu của Khách hàng từ "Ví tín dụng" mà thời gian cần hoàn trả lên tới 59 ngày.<br />\r\nVd:<br />\r\n- Khách hàng thanh toán hoá đơn điện thoại ngày 28/03/2022<br />\r\n- Sao kê của Khách hàng được gửi vào ngày 28/04/2022, hạn thanh toán trước ngày 27/05/2022<br />\r\n- Khách hàng cần thanh toán trước ngày 27/05/2022<br />\r\n=> Tính từ ngày chi tiêu (28/03/2022) đến thời hạn cần hoàn trả (28/05/2022) là 59 ngày miễn phí chi tiêu</p>\r\n","_id":"62452579b6850f92ef9922bd"},{"lang":"en","value":"","_id":"62452579b6850f92ef9922be"}],"order":1,"isActive":true,"isCommonQuestion":false,"scope":["admin"],"createdAt":"2022-03-31T03:52:25.162Z","updatedAt":"2022-03-31T07:38:44.244Z","id":57},{"_id":"6245258ab6850f92ef9922c2","catId":22,"title":[{"lang":"vi","value":"Vì sao tôi không thấy Ví tín dụng trên Ví PayME?","_id":"624563877c0680fffe901397"},{"lang":"en","value":"","_id":"624563877c0680fffe901398"}],"content":[{"lang":"vi","value":"<p>Khách hàng sử dụng thường xuyên ví PayME sẽ có cơ hội đăng ký hạn mức "Ví tín dụng" trên ứng dụng PayME</p>\r\n","_id":"624563877c0680fffe901399"},{"lang":"en","value":"","_id":"624563877c0680fffe90139a"}],"order":1,"isActive":true,"isCommonQuestion":false,"scope":["admin"],"createdAt":"2022-03-31T03:52:42.820Z","updatedAt":"2022-03-31T08:17:11.104Z","id":58},{"_id":"6245259cb6850f92ef9922ca","catId":22,"title":[{"lang":"vi","value":"Có thể huỷ \"Ví tín dụng\" không?","_id":"62455dbe762fd6c98e68fadd"},{"lang":"en","value":"","_id":"62455dbe762fd6c98e68fade"}],"content":[{"lang":"vi","value":"<p>Khách hàng không cần hủy vì "Ví tín dụng" là một trong những tính năng của ví PayME</p>\r\n","_id":"62455dbe762fd6c98e68fadf"},{"lang":"en","value":"","_id":"62455dbe762fd6c98e68fae0"}],"order":1,"isActive":true,"isCommonQuestion":false,"scope":["admin"],"createdAt":"2022-03-31T03:53:00.378Z","updatedAt":"2022-03-31T07:52:30.987Z","id":59}]},{"_id":"6242754cb6850f92ef99223a","catType":"faq","alias":"han-muc-tin-dung","title":[{"lang":"vi","value":"Hạn mức tín dụng","_id":"624559cdb6850f92ef992358"},{"lang":"en","value":"","_id":"624559cdb6850f92ef992359"}],"shortDesc":[{"lang":"vi","value":"<p>Điều khoản cấp hạn mức tín dụng để thanh toán dịch vụ.</p>\r\n","_id":"624559cdb6850f92ef99235a"},{"lang":"en","value":"","_id":"624559cdb6850f92ef99235b"}],"iconImage":"https://sbx-static.payme.vn//2022/03/31/gRgMJik5L.png","isActive":true,"order":1,"createdAt":"2022-03-29T02:56:12.480Z","updatedAt":"2022-03-31T07:54:11.123Z","id":23,"faqs":[{"_id":"624526a8b6850f92ef9922e4","catId":23,"title":[{"lang":"vi","value":"Hạn mức tín dụng được cấp như thế nào?","_id":"624526a8b6850f92ef9922e5"},{"lang":"en","value":"","_id":"624526a8b6850f92ef9922e6"}],"content":[{"lang":"vi","value":"<p>Đối tác của PayME thẩm định và phê duyệt về việc cấp tín dụng căn cứ vào lịch sử tín dụng của Khách hàng</p>\r\n","_id":"624526a8b6850f92ef9922e7"},{"lang":"en","value":"","_id":"624526a8b6850f92ef9922e8"}],"order":1,"isActive":true,"isCommonQuestion":false,"scope":["admin"],"createdAt":"2022-03-31T03:57:28.658Z","updatedAt":"2022-03-31T07:39:09.401Z","id":60},{"_id":"624526bcb6850f92ef9922ec","catId":23,"title":[{"lang":"vi","value":"Sử dụng \"Ví tín dụng\" có mất phí không?","_id":"624526bcb6850f92ef9922ed"},{"lang":"en","value":"","_id":"624526bcb6850f92ef9922ee"}],"content":[{"lang":"vi","value":"<p>Miễn phí chi tiêu và hoàn trả - hoàn toàn không có phụ phí quản lý</p>\r\n","_id":"624526bcb6850f92ef9922ef"},{"lang":"en","value":"","_id":"624526bcb6850f92ef9922f0"}],"order":1,"isActive":true,"isCommonQuestion":false,"scope":["admin"],"createdAt":"2022-03-31T03:57:48.172Z","updatedAt":"2022-03-31T07:39:06.744Z","id":61},{"_id":"624526cfb6850f92ef9922f4","catId":23,"title":[{"lang":"vi","value":"Đã kích hoạt \"Ví tín dụng\" mà không sử dụng thì có mất phí?","_id":"624526cfb6850f92ef9922f5"},{"lang":"en","value":"","_id":"624526cfb6850f92ef9922f6"}],"content":[{"lang":"vi","value":"<p>Không</p>\r\n","_id":"624526cfb6850f92ef9922f7"},{"lang":"en","value":"","_id":"624526cfb6850f92ef9922f8"}],"order":1,"isActive":true,"isCommonQuestion":false,"scope":["admin"],"createdAt":"2022-03-31T03:58:07.749Z","updatedAt":"2022-03-31T07:39:04.026Z","id":62},{"_id":"624526e0b6850f92ef9922fc","catId":23,"title":[{"lang":"vi","value":"Vì sao tôi nhận được hạn mức cao hoặc thấp hơn bạn của tôi?","_id":"624526e0b6850f92ef9922fd"},{"lang":"en","value":"","_id":"624526e0b6850f92ef9922fe"}],"content":[{"lang":"vi","value":"<p>Đối tác của PayME thẩm định để cấp tín dụng căn cứ vào lịch sử tín dụng của Khách hàng</p>\r\n","_id":"624526e0b6850f92ef9922ff"},{"lang":"en","value":"","_id":"624526e0b6850f92ef992300"}],"order":1,"isActive":true,"isCommonQuestion":false,"scope":["admin"],"createdAt":"2022-03-31T03:58:24.553Z","updatedAt":"2022-03-31T07:39:01.827Z","id":63},{"_id":"624526f6b6850f92ef992304","catId":23,"title":[{"lang":"vi","value":"Làm sao để \"Ví tín dụng\" của tôi được cấp hạn mức cao hơn?","_id":"624526f6b6850f92ef992305"},{"lang":"en","value":"","_id":"624526f6b6850f92ef992306"}],"content":[{"lang":"vi","value":"<p>Thanh toán đúng hạn sẽ có cơ hội nhận hạn mức tín dụng cao hơn và tuỳ thuộc vào đối tác của PayME</p>\r\n","_id":"624526f6b6850f92ef992307"},{"lang":"en","value":"","_id":"624526f6b6850f92ef992308"}],"order":1,"isActive":true,"isCommonQuestion":false,"scope":["admin"],"createdAt":"2022-03-31T03:58:46.758Z","updatedAt":"2022-03-31T07:38:58.147Z","id":64}]},{"_id":"62427569b6850f92ef992243","catType":"faq","alias":"sao-ke-va-thanh-toan","title":[{"lang":"vi","value":"Sao kê và thanh toán","_id":"624559b8b6850f92ef99234e"},{"lang":"en","value":"","_id":"624559b8b6850f92ef99234f"}],"shortDesc":[{"lang":"vi","value":"<p>Chi tiết sao kê, hạn thanh toán và mức phí.</p>\r\n","_id":"624559b8b6850f92ef992350"},{"lang":"en","value":"","_id":"624559b8b6850f92ef992351"}],"iconImage":"https://sbx-static.payme.vn//2022/03/31/jYry1Ls1a.png","isActive":true,"order":1,"createdAt":"2022-03-29T02:56:41.221Z","updatedAt":"2022-03-31T07:54:11.127Z","id":24,"faqs":[{"_id":"62452707b6850f92ef99230c","catId":24,"title":[{"lang":"vi","value":"Tôi có thể xem sao kê ở đâu?","_id":"62452707b6850f92ef99230d"},{"lang":"en","value":"","_id":"62452707b6850f92ef99230e"}],"content":[{"lang":"vi","value":"<p>Khách hàng có thể tìm thông tin “Sao kê” tại “Thông tin sử dụng” ở ngăn “Ví tín dụng”</p>\r\n","_id":"62452707b6850f92ef99230f"},{"lang":"en","value":"","_id":"62452707b6850f92ef992310"}],"order":1,"isActive":true,"isCommonQuestion":false,"scope":["admin"],"createdAt":"2022-03-31T03:59:03.997Z","updatedAt":"2022-03-31T07:39:23.432Z","id":65},{"_id":"62452717b6850f92ef992314","catId":24,"title":[{"lang":"vi","value":"Làm thế nào để tôi biết được thời hạn thanh toán là khi nào?","_id":"62452717b6850f92ef992315"},{"lang":"en","value":"","_id":"62452717b6850f92ef992316"}],"content":[{"lang":"vi","value":"<p>Thời hạn thanh toán sẽ thể hiện tại “Thông tin sử dụng” ở ngăn “Ví tín dụng”</p>\r\n","_id":"62452717b6850f92ef992317"},{"lang":"en","value":"","_id":"62452717b6850f92ef992318"}],"order":1,"isActive":true,"isCommonQuestion":false,"scope":["admin"],"createdAt":"2022-03-31T03:59:19.419Z","updatedAt":"2022-03-31T07:39:21.433Z","id":66},{"_id":"62452727b6850f92ef99231c","catId":24,"title":[{"lang":"vi","value":"Có thể thanh toán dư nợ nhiều lần cho \"Ví tín dụng\" được không?","_id":"62452727b6850f92ef99231d"},{"lang":"en","value":"","_id":"62452727b6850f92ef99231e"}],"content":[{"lang":"vi","value":"<p>Khách Hàng có thể thanh toán dư nợ nhiều lần. Lưu ý thanh toán trễ hạn sẽ phải trả thêm phí</p>\r\n","_id":"62452727b6850f92ef99231f"},{"lang":"en","value":"","_id":"62452727b6850f92ef992320"}],"order":1,"isActive":true,"isCommonQuestion":false,"scope":["admin"],"createdAt":"2022-03-31T03:59:35.604Z","updatedAt":"2022-03-31T07:39:19.281Z","id":67},{"_id":"62452738b6850f92ef992324","catId":24,"title":[{"lang":"vi","value":"Có áp dụng phí khi thanh toán quá hạn \"Ví tín dụng\" không?","_id":"62452738b6850f92ef992325"},{"lang":"en","value":"","_id":"62452738b6850f92ef992326"}],"content":[{"lang":"vi","value":"<p>Nếu thanh toán quá hạn, Khách hàng sẽ phải trả thêm Phí chậm trả hoặc phí khác tuỳ thuộc mỗi đối tác cấp tín dụng</p>\r\n","_id":"62452738b6850f92ef992327"},{"lang":"en","value":"","_id":"62452738b6850f92ef992328"}],"order":1,"isActive":true,"isCommonQuestion":false,"scope":["admin"],"createdAt":"2022-03-31T03:59:52.242Z","updatedAt":"2022-03-31T07:39:16.344Z","id":68},{"_id":"62452747b6850f92ef99232c","catId":24,"title":[{"lang":"vi","value":"Phí chậm trả hoặc phí khác được tính như thế nào?","_id":"62452747b6850f92ef99232d"},{"lang":"en","value":"","_id":"62452747b6850f92ef99232e"}],"content":[{"lang":"vi","value":"<p>Tuỳ dịch vụ của mỗi đối tác cấp tín dụng, các thông tin chi tiết về phí sẽ được gửi tới Khách hàng khi Khách hàng đăng ký sử dụng hạn mức.</p>\r\n","_id":"62452747b6850f92ef99232f"},{"lang":"en","value":"","_id":"62452747b6850f92ef992330"}],"order":1,"isActive":true,"isCommonQuestion":false,"scope":["admin"],"createdAt":"2022-03-31T04:00:07.937Z","updatedAt":"2022-03-31T07:39:14.199Z","id":69}]}]
;
PayME đã nhận được thông tin yêu cầu hỗ trợ của bạn. Chúng tôi sẽ liên hệ bạn trong thời gian sớm nhất.
Xin cảm ơn